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        青島海佳機械集團有限公司

        售后服務

        海佳具有完善的售后服務體系和質量保證體系,公司堅持“一切為了用戶”的服務原則,專門建立了一支專業的技術服務隊伍,并在國內國際設立了6個售后服務網點,負責為客戶提供全面的售后服務及技術解決方案。此外公司質量部門定期會對客戶進行回訪,收集客戶意見并形成報告,及時響應客戶反饋。

        在客戶服務的流程上,海佳售后服務貫穿于設備安裝與調試、用戶培訓、設備維修與保養、定期巡檢、故障診斷、技術支持等環節中,真正實現客戶服務的全流程監控與管理。


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